PERSONVERNERKLÆRING
1. Behandlingsansvarlig
Sunsip AS er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger i forbindelse med bruk av nettsider, nettbutikk, kurs og arrangementer.
Kontaktinformasjon:
Sunsip AS Øvre Ljanskoll vei 14 1169 Oslo E-post: post@sunnivasipus.com Organisasjonsnummer: 934 513 827
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende personopplysninger:
-
navn
-
e-postadresse
-
telefonnummer
-
adresse og leveringsinformasjon
-
betalingsinformasjon
-
kjøpshistorikk
-
informasjon knyttet til kurs eller arrangementer
-
IP-adresse og teknisk informasjon om bruk av nettsiden
Opplysningene samles inn når du:
-
handler i nettbutikken
-
melder deg på kurs, webinar eller arrangement
-
registrerer deg for nyhetsbrev
-
kontakter oss via e-post eller skjema
-
bruker nettsiden vår
3. Formål med behandlingen
Personopplysninger brukes til følgende formål:
-
behandle og levere bestillinger fra nettbutikken
-
administrere kurs, webinarer og arrangementer
-
sende ordrebekreftelser og praktisk informasjon
-
kundeservice og kommunikasjon
-
sende nyhetsbrev dersom du har samtykket til dette
-
forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
4. Behandlingsgrunnlag
Vi behandler personopplysninger på følgende grunnlag:
-
for å oppfylle en avtale (for eksempel ved kjøp av varer eller tjenester)
-
basert på samtykke (for eksempel ved nyhetsbrev)
-
for å oppfylle rettslige forpliktelser, som regnskapslovgivning
-
basert på berettiget interesse, for eksempel for å forbedre tjenester
5. Lagring av personopplysninger
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for.
Opplysninger knyttet til kjøp lagres i henhold til bokførings- og regnskapslovgivningen i opptil 5 år.
Opplysninger knyttet til nyhetsbrev lagres til du melder deg av.
6. Tredjeparter og databehandlere
Vi bruker ulike leverandører for å kunne levere våre tjenester. Disse kan behandle personopplysninger på våre vegne.
Dette kan blant annet omfatte:
-
Wix – nettside og nettbutikk
-
Kajabi – kursplattform og medlemsportal
-
betalingsleverandører – for håndtering av betaling
-
fraktleverandører – ved levering av varer
-
e-post- og markedsføringssystemer – for nyhetsbrev og kommunikasjon
-
Zoom eller lignende tjenester – ved gjennomføring av webinarer eller digitale arrangementer
-
regnskapssystem – for håndtering av bokføring
Disse aktørene behandler kun personopplysninger i henhold til avtale med oss og gjeldende regelverk.
Noen av leverandørene kan være lokalisert utenfor EU/EØS. I slike tilfeller sørger vi for at overføringen skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
7. Nyhetsbrev og markedsføring
Dersom du melder deg på vårt nyhetsbrev, vil vi bruke e-postadressen din til å sende inspirasjon, informasjon og tilbud.
Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet ved å bruke avmeldingslenken i e-posten.
8. Informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden bruker informasjonskapsler for å:
-
sikre at nettsiden fungerer korrekt
-
analysere trafikk og bruksmønster
-
forbedre brukeropplevelsen
Du kan selv administrere eller deaktivere informasjonskapsler i nettleseren din.
9. Dine rettigheter
Du har rett til å:
-
få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
-
få rettet uriktige opplysninger
-
få slettet opplysninger når det er mulig
-
trekke tilbake samtykke
-
protestere mot behandling av opplysninger
Henvendelser kan sendes til:
10. Klage til tilsynsmyndighet
Dersom du mener at behandlingen av dine personopplysninger ikke er i samsvar med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
11. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere personvernerklæringen ved behov. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på nettsiden.